Expédition de votre colis 

France Métropolitaine

Envoi à partir de 4,90 euros


Du lundi au vendredi, nous expédions votre colis dans les 24H suivant votre commande (sauf cas de forces majeures). Les commandes passées le samedi, le dimanche et les jours fériés, sont préparées en priorité le jour ouvré suivant.Les frais de port comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux, et peuvent varier en fonction du montant de votre commande, de votre pays de destination ou du poids.

Chaque colis  envoyé via Chronopost a un numéro de traçabilité que vous trouverez dans l'e-mail de confirmation d'envoi ou dans Votre compte. Muni(e) de ce numéro, vous pouvez effectuer le suivi de votre colis :

  • sur le site http://www.chronopost.fr
  • par téléphone au 0969 391 391 depuis la France et les DOM-COM et Nouvelle-Calédonie (appel au prix d'une communication locale) du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 12h00

Remarque:

  • Une signature peut être demandée à la livraison. Lors de votre commande, merci d'indiquer votre numéro de digicode, impératif pour la livraison. Il est également recommandé de fournir un numéro de téléphone. En cas d'absence, et si le colis est trop volumineux pour être laissé dans la boîte aux lettres, il sera mis en instance au bureau de poste le plus proche de l'adresse de livraison, ou dans un point relais si celui-ci est plus proche que le bureau de poste, ou bien à l'agence Chronopost si le bureau de poste est fermé ou si vous avez choisi la livraison à la carte. De plus, pour les livraisons à l'international, vous devez indiquer un numéro de téléphone uniquement du pays dans lequel la livraison est prévue.
  • Dans le but d'améliorer l'expérience de livraison, nous transmettons votre adresse e-mail au transporteur afin qu'il puisse vous communiquer des informations plus précises sur l'acheminement de votre colis et vous donner la possibilité de re-planifier la livraison de votre colis ou de le rediriger vers un point relais. 

Livraison en point relais

Pour retirer votre colis, veuillez vous munir de votre numéro de suivi Chronopost ainsi que d'une pièce d'identité. Veuillez noter que le colis est conservé en instance dans les bureaux de poste ou les agences Chronopost durant 14 jours ainsi que pendant 8 jours en point relais avant d'être retourné à Vap'Potes

Les frais de port sont offerts en livraison point relais chronopost pour toute commande supérieure à 60 euros en France Métropolitaine.

Outre Mer

Guadeloupe - Martinique - Guyane - Réunion - Mayotte - Saint-Pierre et Miquelon - Saint-Martin - Saint-Barthélémy


Votre commande vous sera facturée hors taxe (pour cela l’adresse de livraison devra être située dans les DOM-TOM)

Votre commande sera soumise à la perception des octrois de mer par les services territoriaux de la douane

Vous devrez acquitter de ces taxes et frais de dédouanement directement auprès des services de la Douane et du transporteur

Taxes et TVA hors UE

Les commandes à destination des DOM-TOM et hors UE sont facturées hors taxes.

Les taxes locales et octroi de mer seront généralement perçus par le transporteur une fois le colis traité par les services des douanes. Il est de votre responsabilité de vous acquitter de ceux-ci.

Pour la Suisse

L’importation de recharge pour cigarette électronique contenant de la nicotine est soumise à réglementation. L’importation par des particuliers pour usage personnel est tolérée jusqu’à une quantité de 150 ml maximum

A titre indicatif, la TVA Suisse à taux normal s'élève à 8% (information non contractuelle).

Cette TVA doit être acquittée auprès du transporteur en plus des frais d'importation qui peuvent être appliqués au colis.

UK, Ireland, Nederlands, Belgium, Luxembourg, Germany, Switzerland, Portugal & Spain

Delivery express  from 7 euros in choosen pick-up with Chronopost.

You will automatically receive tracking number via email or sms, express delivering from 2 to 4 days in your local pick-up.

Sales taxes & duties outside European Union

When ordering goods for delivery outside of the European Union (EU), you won't pay EU taxes , but your order may be subject to import duties and taxes which are levied once the package reaches your delivery country. Any additional charges for customs clearance must be borne by you and unfortunately we have no control over these charges and cannot advise what they may be. Customs policies vary widely from country to country, so for further information we advise you to contact your local customs office.

 Pour les retours, veuillez utiliser le formulaire de contact


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Ce site internet traite du sujet de la cigarette électronique. Il s'agit d'un produit destiné uniquement aux fumeurs adultes. Nous vous rappelons que la cigarette électronique est interdite à la vente aux mineurs. Si vous ne fumez pas, ne commencez pas à vaper.

Les produits contenant de la nicotine sont fortement déconseillés aux personnes ayant des problèmes cardio-vasculaires et aux femmes enceintes ou allaitantes.